Στο «κόκκινο» οι καταγγελίες για το φυσικό αέριο

Καθυστερήσεις στις συνδέσεις και προβλήματα με λογαριασμούς καταγγέλλουν καταναλωτές στη Λάρισα.

▶ Ο πρόεδρος του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας Β. Κόκκαλης ζητά παρέμβαση της Πολιτείας και ουσιαστικότερο ρόλο

της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας

Πληθαίνουν οι καταγγελίες καταναλωτών για προβλήματα που σχετίζονται με το φυσικό αέριο, με τις αναφορές να αφορούν τόσο καθυστερήσεις στις συνδέσεις κατοικιών όσο και ζητήματα με λογαριασμούς και χρεώσεις.

Ιδιαίτερα στην περιοχή του Αμπελώνα του Δήμου Τυρνάβου, αλλά και σε άλλες περιοχές της Περιφερειακής Ενότητας Λάρισας, καταναλωτές καταγγέλλουν καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των διαδικασιών για τη σύνδεση των κατοικιών τους με το δίκτυο φυσικού αερίου.

Το ζήτημα ανέδειξε με δηλώσεις του ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Καταναλωτών Θεσσαλίας (ΙΝΚΑ), Βασίλης Κόκκαλης, επισημαίνοντας ότι το φυσικό αέριο, εκτός από το υψηλό κόστος για τα νοικοκυριά, παρουσιάζει πλέον προβλήματα και ως προς την πρόσβαση των καταναλωτών σε αυτό.

Ο κ. Κόκκαλης υπογράμμισε ότι οι συμβατικές υποχρεώσεις απέναντι στους καταναλωτές θα πρέπει να τηρούνται, σημειώνοντας χαρακτηριστικά πως «οφείλει ο τοπικός εργολάβος να τηρεί τη σύμβαση που έχει με τον καταναλωτή».

Παράλληλα, σύμφωνα με τον πρόεδρο του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας, αυξάνονται και οι καταγγελίες για τους λογαριασμούς φυσικού αερίου, με τους καταναλωτές να αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην προσπάθειά τους να βρουν λύση στις διαφορές τους με τους παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου.

«Δυστυχώς δεν υπάρχει σοβαρή προστασία καταναλωτή. Μάταια προσπαθεί να βρει άκρη με τους παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας και αερίου», ανέφερε.

Ο πρόεδρος του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας κάλεσε παράλληλα τη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας να αναλάβει, όπως είπε, τον πραγματικό και ουσιαστικό ρόλο της και να βρίσκεται ουσιαστικά στο πλευρό των καταναλωτών.

«Να είναι δίπλα στους καταναλωτές. Σήμερα δεν μπορεί να βρει το δίκιο του ο καταναλωτής», σημείωσε χαρακτηριστικά και ξεκαθάρισε ότι το ΙΝΚΑ αποτελεί ενημερωτικό και όχι ελεγκτικό φορέα, επισημαίνοντας την ανάγκη για ουσιαστικότερη παρέμβαση της Πολιτείας. «Το ΙΝΚΑ είναι ξεκάθαρα ένας ενημερωτικός φορέας, δεν είναι ελεγκτικός και γι’ αυτό οφείλει η κυβέρνηση να επιληφθεί σοβαρά της προστασίας των καταναλωτών», κατέληξε.