Τουρισμός: Η ακρίβεια απειλεί το ισχυρό χαρτί των ξενοδοχείων

Η άνοδος των τιμών στα ξενοδοχεία αρχίζει να πιέζει το value for money, με την Αθήνα να καταγράφει χαμηλότερη επίδοση από ανταγωνιστικούς προορισμούς.

Η άνοδος των τιμών αρχίζει να δοκιμάζει ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του ελληνικού τουρισμού: τη σχέση ποιότητας και τιμής που αντιλαμβάνονται οι επισκέπτες των ξενοδοχείων. Τα νέα στοιχεία δείχνουν ότι, παρά τη βελτίωση σχεδόν όλων των επιμέρους δεικτών ικανοποίησης, το value for money κινήθηκε αντίθετα, στέλνοντας ένα πρώτο προειδοποιητικό μήνυμα προς την αγορά.

Σύμφωνα με τη μελέτη του ΙΝΣΕΤΕ για την περίοδο από την 1η Νοεμβρίου 2025 έως τις 31 Μαρτίου 2026, η σχέση ποιότητας-τιμής στα ελληνικά ξενοδοχεία υποχώρησε στο 85,3%, από 85,4% έναν χρόνο νωρίτερα. Η μεταβολή είναι μικρή, ωστόσο αποκτά ιδιαίτερη σημασία καθώς πρόκειται για τον μοναδικό από τους βασικούς δείκτες που εμφάνισε αρνητικό πρόσημο.

ΤΙΜΕΣ

Η εικόνα δείχνει ότι η αναβάθμιση του ξενοδοχειακού προϊόντος δεν αρκεί από μόνη της για να διατηρήσει αμετάβλητη την αντίληψη του ταξιδιώτη για την αξία που λαμβάνει έναντι των χρημάτων που δαπανά.

Οι επισκέπτες βαθμολόγησαν υψηλότερα την καθαριότητα, η οποία έφθασε στο 90,9%, την εξυπηρέτηση στο 90,2% και την τοποθεσία στο 89,5%. Ακόμη μεγαλύτερη ήταν η βελτίωση στην αξιολόγηση των δωματίων, που ανέβηκε στο 86,7% από 84,5%. Παρ’ όλα αυτά, το value for money δεν ακολούθησε την ίδια πορεία.

Το στοιχείο αυτό αποκτά μεγαλύτερη βαρύτητα σε μια περίοδο κατά την οποία οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις καλούνται να ισορροπήσουν ανάμεσα στο αυξημένο λειτουργικό κόστος, στις επενδύσεις αναβάθμισης και στην ανάγκη διατήρησης ανταγωνιστικών τιμών.

ΑΘΗΝΑ

Το μεγαλύτερο «καμπανάκι» προέρχεται από την Αθήνα. Η ελληνική πρωτεύουσα συγκεντρώνει βαθμολογία μόλις 82% στη σχέση ποιότητας-τιμής, χαμηλότερα από την Κωνσταντινούπολη με 90%, τη Θεσσαλονίκη και τη Σμύρνη με 86%, τη Ρώμη με 85% και την Μπολόνια με 83%. Στο ίδιο επίπεδο με την Αθήνα βρίσκεται η Βαρκελώνη.

Αντίστοιχα, σε επίπεδο περιφερειών η Αττική εμφανίζει τη χαμηλότερη επίδοση μεταξύ όσων διαθέτουν σχετικά στοιχεία, με 84% στο value for money, όταν η Θεσσαλία βρίσκεται στο 94%.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ

Η συνολική εικόνα του ελληνικού ξενοδοχειακού προϊόντος παραμένει ισχυρή. Ο Γενικός Δείκτης Ικανοποίησης αυξήθηκε στο 87,3% από 87,1% την προηγούμενη χειμερινή περίοδο. Ωστόσο, η Ελλάδα δεν βρέθηκε στην πρώτη θέση μεταξύ των ανταγωνιστικών προορισμών, καθώς η Κύπρος πέρασε μπροστά και διατήρησε το προβάδισμά της σε καθέναν από τους πέντε μήνες που εξετάστηκαν.

Τα στοιχεία αναδεικνύουν έτσι μια νέα πρόκληση για τον κλάδο: όσο οι τιμές ανεβαίνουν, η ποιότητα των υπηρεσιών πρέπει να αυξάνεται με τουλάχιστον αντίστοιχο ρυθμό. Διαφορετικά, το value for money, που επί χρόνια αποτελεί σημαντικό στοιχείο ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού, κινδυνεύει να μετατραπεί σε αδύναμο σημείο. (Το άρθρο αυτό γράφτηκε με τη βοήθεια εφαρμογής τεχνητής νοημοσύνης υπό την επιμέλεια δημοσιογράφου)

ΠΗΓΗ: DEALNEWS