Ένας «στρατός καλοσύνης» στο TikTok – Πώς 500.000 χρήστες πολεμούν το web bullying

Ένας «στρατός καλοσύνης» στο TikTok – Πώς 500.000 χρήστες πολεμούν το web bullying

Το φαινόμενο αυτό αποτελεί παράδειγμα της «θεωρίας της κοινωνικής μετάδοσης»

Tα μέσα κοινωνικής δικτύωσης συχνά θεωρούνται καθρέφτης της ανθρώπινης σκληρότητας. Ένας άνδρας όμως δημιούργησε έναν «στρατό» 500.000 ακολόθων στο TikTok για να το αλλάξει αυτό. Το όπλο τους; Η καλοσύνη.

Την 1η Ιανουαρίου 2023, ο Tyler Brickley έφτασε σε ένα σημείο καμπής. Έχοντας περάσει αμέτρητες ώρες βλέποντας κόσμο να συσσωρεύει κακεντρεχή σχόλια στο διαδίκτυο, αναρωτήθηκε: μήπως ένα «κύμα καλοσύνης» θα μπορούσε να λειτουργήσει εξίσου αποτελεσματικά;

Το Kindness Mob τρέχει εξ ολοκλήρου από εθελοντές και τροφοδοτείται από την πίστη ότι μία μόνο μικρή, συντονισμένη πράξη καλοσύνης μπορεί να δημιουργήσει ένα τεράστιο ντόμινο θετικής αλλαγής.

Η ιστορία της Laura και η «επίθεση» καλοσύνης που δέχτηκε**

Κάθε μέρα, η Laura Tigeleiro από το Staten Island της Νέας Υόρκης, έμπαινε στο TikTok και ερχόταν αντιμέτωπη με ένα κύμα μίσους.

«Όλοι κορόιδευαν το μάτι μου», λέει. Η Tigeleiro πάσχει από πολλαπλή σκλήρυνση, ένα αυτοάνοσο νόσημα που έχει προκαλέσει πτώση στο ένα της μάτι.

«Ήθελα απλώς να μοιράζομαι υγιεινές συνταγές και να κάνω φίλους. Αλλά έγραφαν τρομερά πράγματα. Με πόνεσε πολύ».

Όμως, τον περασμένο Μάρτιο, όλα άλλαξαν. Ένα βίντεό της έγινε viral, συγκεντρώνοντας πάνω από 15.000 φιλικά σχόλια. «Δεν καταλάβαινα τι συνέβαινε, είχα σοκαριστεί». Λίγες μέρες μετά κατάλαβε: είχε γίνει ο «στόχος» του Kindness Mob.

To Kindness Mob διευθύνεται από τον Tyler Brickley, στέλεχος digital marketing από το Kansas City.

Κάθε μέρα, ο Brickley κατευθύνει τους μισό εκατομμύριο ακολούθους του προς κάποιον που υφίσταται bullying ή παραμελείται, κατακλύζοντας το προφίλ του με θετικά σχόλια. «Καταλαμβάνουμε τους μηχανισμούς της διαδικτυακής παρενόχλησης —όπως τον συντονισμό και την ανωνυμία— και τους χρησιμοποιούμε για καλό σκοπό. Και πραγματικά λειτουργεί».

Η επιστήμη πίσω από τη «θετική μετάδοση»

Όταν καταφθάνει ο «όχλος», το bullying συχνά σταματά οριστικά. Το φαινόμενο αυτό αποτελεί παράδειγμα της «θεωρίας της κοινωνικής μετάδοσης» (social contagion theory), όπου οι συμπεριφορές εξαπλώνονται σαν ιός.

«Αυτή η συμπεριφορά είναι υπέροχη, αλλά φυσικά χρειαζόμαστε περισσότερα», σημειώνει ο Nicholas Christakis, καθηγητής κοινωνικών και φυσικών επιστημών στο Πανεπιστήμιο Yale. «Το Kindness Mob δημιουργεί μια ευκαιρία για να κάνουμε τα πρώτα βήματα προς τις πιο ουσιαστικές αλλαγές που απαιτούνται για να διορθώσουμε τις ελλείψεις της κοινωνίας μας».

Όπως εξηγεί ο Christakis στο βιβλίο του Blueprint: The Evolutionary Origins of a Good Society, η ανθρώπινη φύση εξελίχθηκε ώστε τα θετικά χαρακτηριστικά (αγάπη, φιλία, αλληλεγγύη) να υπερισχύουν των αρνητικών. Ωστόσο, τα social media εκμεταλλεύονται τα αρνητικά μας ένστικτα μέσω της ανωνυμίας και των αλγορίθμων που προωθούν τη σύγκρουση για να αυξήσουν το engagement.

«Δείξαμε πειραματικά ότι μπορείς να δημιουργήσεις τέτοιες αλυσίδες καλοσύνης», αναφέρει ο Christakis. Όταν οι άνθρωποι σταματούν να αλληλεπιδρούν με τα trolls και συνδέονται θετικά μεταξύ τους, οι έρευνες δείχνουν ότι ακόμη και τα trolls αλλάζουν συμπεριφορά.

Αλλαγή ζωής και το τίμημα της εξάντλησης (Burnout)

Οι ιστορίες των ανθρώπων που δέχθηκαν την «επίθεση καλοσύνης» είναι εντυπωσιακές:

Η Renee Penick, μια γιαγιά από το Ohio, βρήκε δύναμη και μια ολόκληρη κοινότητα ενώ στεκόταν δίπλα στο κρεβάτι του άρρωστου συζύγου της.

Η Nocturne, μια μουσικός, απέκτησε τόσους θαυμαστές που ετοιμάζεται για περιοδεία.

Η Laura Tigeleiro απέκτησε τόσους ακολούθους που άρχισε να πληρώνεται από το TikTok, βγάζοντας αρκετά χρήματα για να αγοράσει αυτοκίνητο στην οικογένειά της.

Ωστόσο, η διαχείριση αυτού του εγχειρήματος έχει βαρύ συναισθηματικό τίμημα. Ο Brickley λαμβάνει καθημερινά από 20 έως 100 αιτήματα από θύματα bullying, αλλά μπορεί να επιλέξει μόνο ένα την ημέρα.

«Νιώθω σαν να έρχονται 20 άνθρωποι στο κατώφλι μου κάθε μέρα και πρέπει να διώξω τους 19», εξομολογείται. Το βάρος τον ανάγκασε κάποια στιγμή να κάνει διάλειμμα λίγων μηνών λόγω εξάντλησης.

«Πράγματα σαν κι αυτό έχουν πολύ περιορισμένη διάρκεια ζωής», τονίζει η καθηγήτρια Alice Marwick, διευθύντρια έρευνας στο Data & Society Research Institute.

«Συνήθως, ο άνθρωπος πίσω από αυτά εξαντλείται σε ένα ή δύο χρόνια. Αυτό που πραγματικά χρειαζόμαστε είναι μια ευρύτερη αλλαγή στις κοινωνικές νόρμες για το πώς συμπεριφερόμαστε online. Το αν τέτοιες πρωτοβουλίες θα αλλάξουν τελικά την κατάσταση σε βάθος χρόνου, μένει να το δούμε».

πηγή: bbc culture*